北安市自然资源局开展“诚信宣传活动”
为持续深化诚信建设工作成效，将诚信理念深度融入自然资源领域政务服务、业务办理全流程，进一步巩固前期“诚信七进”“诚信进机关”活动成果，在新春开年之际，北安市自然资源局以“守诚信初心、优服务效能”为核心，扎实开展2月诚信建设系列工作，推动诚信文化落地生根，让守信践诺成为新春政务服务的暖心底色，为全年自然资源工作高质量发展筑牢信用基石。
一、锚定开年目标，深化诚信思想建设
二、聚焦服务一线，推动诚信实践落地
结合2月新春复工后不动产登记、业务咨询等政务服务迎来高峰的实际情况，北安市自然资源局将诚信建设延伸至办事窗口、服务一线，以“诚信服务暖民心”为抓手，切实提升群众办事体验。在不动产登记大厅等服务窗口，持续推行诚信服务承诺制，对业务办理时限、申请材料、办理流程进行全面公开，严格落实“一日办结”“一次性告知”等诚信服务举措，工作人员亮明身份、践诺服务，主动向办事群众告知办理进度、答疑解惑，坚决杜绝推诿扯皮、拖延办理等失信行为。
同时，在窗口设置“诚信服务监督岗”，摆放诚信服务评价表，邀请群众对工作人员的服务态度、办理效率、守信情况进行现场评价，将群众满意度作为衡量诚信履职的重要标准。针对春节期间返乡人员办理不动产相关业务的需求，开通“诚信便民绿色通道”，提供延时服务、预约服务，确保返乡群众高效、便捷办理业务，以实实在在的诚信服务举措解决群众急难愁盼问题，让群众在新春之际感受到政务服务的温度与诚意。
三、强化氛围营造，推动诚信文化浸润
为持续营造“人人讲诚信、事事守信用”的浓厚氛围，局内以新春开年为契机，丰富诚信宣传形式，让诚信文化融入工作日常。一方面，在机关办公区域、办事大厅的电子屏滚动播放“新春启新程，诚信伴我行”“诚信履职优服务，自然资源守初心”等新春主题诚信标语，在窗口显眼位置张贴诚信服务公约、诚信格言，结合新春装饰布置诚信主题展板，将诚信元素与节日氛围相融合，让干部职工和办事群众在潜移默化中感受诚信文化的熏陶；另一方面，开展“岗位诚信微分享”活动，组织各科室、窗口工作人员结合复工后的工作实际，分享岗位诚信履职心得，交流服务群众中的诚信小故事，以身边人、身边事引导全体干部职工坚守诚信底线，在全局形成比学赶超、诚信履职的良好工作氛围。
四、健全长效机制，巩固诚信建设成效
为推动诚信建设常态化、制度化，2月期间，局内对前期诚信建设工作进行复盘总结，结合工作实际进一步完善自然资源领域诚信履职管理制度，将诚信履职情况纳入干部职工日常考核、年度考评的重要内容，明确失信行为的考核标准与惩戒措施，形成“奖优罚劣、诚信立身”的考核导向。同时，建立诚信履职台账，对各岗位业务办理中的守信情况、群众评价进行详细记录，定期开展自查自纠，及时发现并整改工作中可能出现的诚信问题，从制度层面筑牢政务诚信 “防火墙”，确保诚信建设工作抓常、抓细、抓长。
此次2月诚信建设系列工作，进一步巩固了北安市自然资源局前期诚信建设成果，有效强化了全体干部职工的诚信履职意识，提升了政务服务的质量和效率，为新春开年各项工作的顺利开展奠定了坚实的信用基础。下一步，北安市自然资源局将以此次工作为契机，持续把诚信建设贯穿于自然资源工作的各方面、全过程，不断创新诚信建设形式、丰富诚信建设内涵，切实将诚信理念转化为推动政务服务提质增效、助力自然资源事业高质量发展的强大动力，全力打造群众满意、社会认可的“诚信机关”，让诚信成为北安市自然资源领域政务服务的鲜明标识。