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为进一步优化营商环境，铁南街道坚持以服务企业为核心，不断提升政务服务水平、加强市场监管力度、完善基础设施建设。通过简化办事流程、加强沟通协调、完善基础设施、提供配套服务等举措，实现企业办事更便捷、发展更顺畅、效益更显著。同时，积极构建“亲商、安商、富商”的良好生态，努力为企业提供优质高效的服务，激发市场活力和社会创造力，以实际行动为企业排忧解难，激发市场活力，推动辖区经济高质量发展。
一、强化党建引领，凝聚优化营商环境合力
铁南街道高度重视党建引领在优化营商环境中的重要作用。一方面，将优化营商环境作为重大政治任务纳入党工委工作议程，积极引导党员干部投身其中，充分发挥先锋模范作用，开展学习活动10余次，提升党员干部对优化营商环境的认识和服务意识。另一方面，加强与辖区企业、党组织的联系合作，共同开展诚信建设活动9次，营造城市授信的社会氛围。同时，积极整合各方资源，联合工商、税务、公安等部门建立协同工作机制，召开联席会议7次，为企业提供优质高效服务，凝聚起强大的优化营商环境合力，共同推动铁南街道经济高质量发展。
二、提升服务水平，打造优质营商环境
建立健全服务企业机制。建立《铁南街道优化营商环境服务保障制度》，设立专门的企业服务办公室，配备专业的工作人员，负责企业的日常服务和管理工作。建立企业服务台账，对辖区企业进行分类管理，及时了解企业的需求和困难，并采取有效措施加以解决。实行领导干部联系企业制度，定期走访企业，了解企业生产经营情况和存在困难，为企业解决污水井反水、公交车终点站堵塞大门等一系列问题。同时，建立企业问题反馈机制，企业可以通过电话、邮件、微信等方式随时向街道办事处反映问题，街道办事处将在第一时间予以回应和解决。
提供全方位的政务服务。积极推进政务服务标准化建设，优化政务服务流程，提高政务服务效率，设立政务服务大厅，集中办理系列政务服务事项。同时，加强政务服务信息化建设，上门推广和线下教授使用黑龙江政务服务平台5次，让辖区企业可以足不出户办理政务服务事项。为企业提供政策咨询和解读服务，及时传达国家、省、市、北安市出台的各项惠企政策，帮助企业了解政策、用好政策。组织开展政策培训和宣讲活动，邀请相关部门和专家为企业解读政策，指导企业申报各类扶持项目。
加强企业人才服务。高度重视企业人才服务工作，建立企业人才信息库，及时掌握企业人才需求情况，为企业引进人才提供信息支持，组织开展人才招聘活动，搭建企业与人才对接的平台，帮助企业解决人才短缺问题。加强对企业人才的培训和培养，组织开展各类专业技能培训和管理培训活动，提高企业人才的综合素质和业务能力，为企业人才提供生活服务保障，让人才安心工作、舒心生活。
三、加强环境建设，营造良好诚信氛围
打造诚信文化走廊。在机关办公楼的走廊等公共区域悬挂诚信主题的宣传海报，以及诚信人物的事迹图片；在机关大厅或会议室等显眼位置设置诚信展示区，摆放诚信建设相关的宣传资料；利用电子显示屏展示诚信宣传标语、诚信故事视频等动态信息，营造浓厚的诚信氛围。
诚信主题培训讲座。在机关内部开展诚信主题培训讲座，结合实际案例，分析诚信对于政府公信力、机关工作效率以及社会和谐稳定的影响，提高机关工作人员对诚信的认识。组织机关工作人员开展诚信知识竞赛活动，通过竞赛的形式，激发工作人员的学习积极性，促使工作人员主动学习诚信知识，强化诚信意识。
诚信之星评选活动。在机关内部开展“诚信之星”评选活动，制定明确的评选标准，工作中的诚信表现、对诚信建设的贡献等。对评选出的“诚信之星”进行表彰和奖励，树立诚信榜样，激励其他工作人员向榜样学习，营造积极向上的诚信氛围。