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为推进社会信用体系建设工作,营造“人人诚信、事事守信”的良好氛围和诚实、守信、自律、互信的社会信用环境,北安市人社政务服务大厅作为诚信宣传、守信激励的重要阵地,多措并举开展“诚信进大厅”主题宣传活动。
强化宣传,营造诚实守信氛围。依托政务服务中心通过电子屏幕滚动播放诚信教育宣传片、向办事群众发放诚信宣传单、面对面讲解等宣传手段,引导办事群众树立诚信意识,提高办事群众诚信办事的自觉性和自律性。
有诺必践,规范窗口服务行为。动员全体人社窗口工作人员在讲诚信中践行为民服务的宗旨,形成立足岗位敢于承诺、尽责履职积极践诺的良好氛围。在显著位置设立投诉电话公示牌、服务评价意见箱等,严格实行政务服务“好差评”机制,全面收集群众的意见建议,以办事群众视角监督评价窗口服务质量,对工作人员起到提醒警示作用,以社会监督提高政府履约能力,确保服务办得快、办得好、办得满意,持续优化政务服务诚信环境。
通过诚信宣传“诚信进大厅”活动,进一步推进政务诚信建设,提高政府公信力,优化营商环境,促进经济社会发展。同时,引导全社会树立诚信意识,形成诚信文化,推动社会和谐稳定发展。