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为深化民政领域诚信体系建设,涵养干部职工守信为民意识、规范民政服务经办行为,营造以诚办事、清正廉洁的民政服务氛围,近期,爱辉区民政局紧扣民政主责主业,将诚信建设融入民生救助、养老服务、社会组织管理、窗口政务服务、干部作风建设全链条,扎实推进民政领域诚信建设,树立清廉守信的民政服务形象。
健全长效管理制度,夯实诚信服务根基。该局立足民政工作特性,完善社会组织信用评级、社会救助对象诚信核查、养老机构守信管理、政务服务公示、守信激励与失信惩戒配套机制。围绕低保救助、特困供养、养老机构运营、社会组织年检、殡葬服务、福利资金发放等关键环节细化操作规范,全面推进政务、服务事项公开,主动公示救助标准、资金发放明细、社会组织信用等级、养老机构收费清单等内容,以制度约束经办、服务、监管全流程,依靠刚性制度杜绝虚报冒领、违规运营、办事不公等失信失范问题。
深化全域宣传引导,营造崇信向善服务氛围。常态化开展民政系统诚信主题宣传教育,面向民政干部、养老机构从业人员、社会组织负责人、基层社区工作人员普及诚信政策要求。通过社区宣讲、窗口宣传展板、线上公众号推送、行业专题培训等形式,向群众宣讲诚信申报救助、如实报备家庭情况相关规定;引导养老机构合规经营、诚信收费,社会组织依规开展公益活动,窗口工作人员诚信履职、公平办事,引导群众如实申报救助事项、诚信履行帮扶协议,共同构建诚信暖心的民生服务生态。
压实干部监管责任,坚守民政诚信履职底线。全体民政干部、基层经办人员严守工作纪律与为民服务准则,坚持诚信办事、透明服务。落实民政服务主体信用分级分类管理,对规范运营、诚信服务的社会组织、养老机构给予政策扶持、减少日常巡查频次;对虚假申报救助、机构违规经营、工作人员履职失信的主体加大核查整改力度,依规落实失信惩戒措施。常态化组织民政干部、基层经办人员开展诚信廉洁专题学习,筑牢全体民政工作人员诚信为民、廉洁办事思想防线。
下一步,爱辉区民政局将持续完善民政领域信用体系建设,常态化开展行业诚信宣传教育,优化民生事项信用监管流程,以诚信建设赋能基层民政提质增效,构建机构守法、干部守信、群众放心的民政服务新格局。




