为进一步提升双泉镇便民服务窗口服务水平，全面提升窗口服务人员的业务能力和作风素养，树立诚信观念，恪守诚信承诺，诚实做人、诚信做事，积极营造“知信、用信、守信”的优质服务环境，近日，双泉镇开展诚信窗口服务宣传活动，通过采取“五条举措”大力推进诚信窗口建设。

一是“亮身份”。在镇服务窗口设置党员服务岗牌，在窗口显著位置展示工作人员个人身份，全面接受群众监督。

二是“晒清单”。推行“一站式”办理服务，在大厅设置服务流程图，对户政服务事项进行清单式动态管理，将所有事项的法律依据、申报材料、承诺时限、办理程序、办理结果等内容全部进行公开，便于群众查询。

三是“守规矩”。组织工作人员认真学习相关法律法规和规章制度，严格遵守各项纪律规定和廉政要求，坚决杜绝“勒卡索要”的行为发生，打造阳光、透明诚信窗口。

四是“下基层”。充分发挥引领示范作用，将基层诚信推广情况作为指导全镇工作人员的标准参考，从政治品德、服务能力、业务水平、作风纪律、群众反馈等方面，对窗口工作人员进行考评，择优进行通报表扬。

五是“宣成果”。以办事大厅为宣传阵地，深入开展诚信政务宣传，让群众切实看见窗口人员在工作风纪、文明用语、服务质量上的提升和转变，用实际行动不断提高群众的满意度。