3月7日，五大连池风景区司法局局长曹卫中深入到政务服务大厅一线指导政务工作。

曹卫中同志来到政务服务大厅咨询导办区、自助服务区、各领域窗口、“高效办成一件事”综合窗口、企业服务专区等区域及详细了解了各区域运行管理、服务措施、群众满意度等情况。

随后，以普通办事群众身份亲身体验窗口一线业务办理工作。以办事群众身份“走流程”，体验取号咨询、材料填写、业务办理等环节，“咨询”窗口工作人员业务知识，检验干部工作能力，感受业务办理过程。

曹卫中同志叮嘱窗口工作人员：群众利益无小事，要把群众的“小事”当成大事来办，严格做到办事流程、法律政策、答疑解惑3个“一口清”，做到问询有人答、诉求有人记、困难有人帮、纠纷有人解，做到办事效率高、业务流程优、服务态度好，真正让群众“进一次门，办多件事”，为群众提供更加精准、优质、便捷、高效的服务。

接下来，我部门将进一步加强与司法局沟通对接，强化经验共享、优势互补、共促发展，持续提升政务服务标准化、规范化、法治化建设水平。