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4月2日至4日,五大连池风景区举办文旅从业人员暨年轻干部能力提升培训班,抢抓旅游旺季前的关键节点为从业者充电赋能,旨在加强文旅人才与年轻干部队伍建设,提升从业人员职业道德、理论知识与服务技能,培育高素质文旅人才队伍,全面推动景区文旅产业高质量发展。
各大景区管理及工作人员、旅行社、导游员、出租车司机,以及宾馆酒店、纪念品商店主要负责人,还有近五年新参加工作的126名年轻干部共同参训。
开班式上,景区集中表彰12名优秀导游员和文旅优秀从业者,树立行业先进标杆,激励全体从业者比学赶超、争先创优;风景区导游协会会长李大伟代表全区文旅行业与景区文旅局签订文旅行业诚信服务公约,各文旅行业代表现场表态发言,共同发出提升文旅服务品质、凝聚发展合力的倡议。
风景区党委书记、管委会主任宫凯出席开班式并讲话,他强调,文旅兴则产业兴,人才强则发展强,2026年是景区文旅产业发展的攻坚之年,亟需强化人才培养与能力提升。此次培训既是专业能力提升的“加油站”,更是文旅高质量发展的“动员会”,同时明确2026年要将纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题纳入工作重点,把整治旅游虚假宣传、以购养游等问题列入旅游行业监管重点工作,要求全体学员将所学转化为工作实效,以专业素养和规范服务推动行业健康发展,为建设国际一流康养旅游目的地注入持久动力。
本次培训为期三天,紧扣景区文旅发展实际需求,构建“理论+实践+考核”全链条培训体系,特邀黑龙江旅游职业技术学院教授及本地文旅、自然资源、纪委等领域专家授课,课程设置兼具专业性、实用性与针对性,涵盖旅游法解读、地质公园科普、导游实操技能、研学旅游服务等内容,且实行严格考核机制,参训人员需通过理论与实操综合考试,合格者方可获得文旅从业资格。参训人员均表示收获颇丰,将把培训成果转化为履职行动,以更优质的服务践行岗位职责。景区文旅局也明确,后续将持续优化行业管理、提升服务品质,锻造高素质文旅人才队伍,为景区文旅产业高质量发展筑牢坚实人才根基。





