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国网逊克县供电分公司致力于不断提升营销服务质量,强化服务保障,领导班子带队开展“供电服务大走访”,了解春节期间生产用电需求,听取客户对供电质量及服务方面的意见和建议,进一步提升供电服务水平,全力服务地方经济社会发展,用真诚服务树立良好的品牌形象。
走访过程中,工作人员深入企业生产车间,详细了解企业作业特点、用电负荷、用电需求及存在的困难,收集企业对供电服务、供电质量等方面的意见,解答客户关心的用电问题,并提出合理用电、节约用电建议,开展现场用电技术指导,为企业安全生产用电保驾护航。同时,这个公司还协助用户开展安全用电隐患排查,做到隐患早发现、早消除,并为客户讲解安全用电知识,增强企业员工安全用电意识。
下一步,国网逊克县供电分公司将及时了解重点项目和招商引资企业用电需求,及时提供报装咨询服务,实现电网规划与项目进度无缝对接,为政府重点推进项目提供暖心服务,全力保障重点项目建设用电,让不同项目的办电需求得到保障。