为切实保护消费者合法权益，近日，孙吴县市场监督管理局开展了打击“霸王条款”专项整治工作。

此次整治主要针对市场经营者利用市场主体优势地位免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等违法行为，重点整治服装、健身、美容、物业管理、通讯服务等领域的合同格式条款，包括一些通知、声明和店堂告示等。

在整治中，市场监督管理局责令改正“五折商品不调不换无售后”、“此次活动最终解释权归本店所有”合同格式“霸王条款”2个，调解电信部门违反合同约定擅自改变用户资费1件。

在此，市场监督管理局提醒广大消费者在消费过程中遇到“赠品无售后”、快递“无保限定最高赔偿”、浴馆“贵重物品妥善保管，丢失概不负责”等不公平格式条款时，应及时擦亮双眼，拨打12315投诉热线，维护自身合法权益。