为打造高效便捷、公平透明的一流市场环境，激发市场主体活力与创造力，黑河自贸区行政审批局聚焦企业需求，从服务优化、监管创新、权益保障三方 面发力，持续完善市场环境建设，为自贸区高质量发展保驾护航。
    一是深化“放管服”改革，提升政务服务效能。全面推行“一窗受理、集成服务”模式，将企业开办、变更、注销等高频事项纳入综合窗口，实现“一次提交、并联办理”；简化审批流程，压缩办理时限，对符合条件的事项实行“即时办”“承诺办”，并通过线上政务服务平台提供“不见面审批”服务，减少企业跑动次数，降低办事成本。同时，设立政策咨询专窗，为企业提供精准的政策解读和办事指引，确保企业及时享受改革红利。
    二是创新监管模式，维护公平竞争秩序。建立“双随机、一公开”监管与重点监管相结合的机制，针对自贸区重点产业和新兴领域，合理确定抽查频次和比例，避免过度检查干扰企业正常经营；运用大数据、信息化手段开展智慧监管，实时监测市场主体经营动态，及时发现并防范违法违规行为。此外，加强跨部门协同监管，打通监管数据壁垒，实现违法线索共享、监管结果互认，形成监管合力，营造公平竞争的市场氛围。
    三是强化权益保障，解决企业实际难题。畅通企业诉求反映渠道，通过线上留言、线下座谈等方式，主动收集企业在经营发展中遇到的困难和问题，建立问题台账，实行销号管理；对企业反映的审批流程、政策落实等方面问题，明确责任科室和解决时限，确保事事有回应、件件有落实。同时，加强对企业合法权益的保护，严厉打击侵犯企业知识产权、商业秘密等违法行为，为企业安心经营、放心发展提供坚实保障。

此次市场环境优化行动，共简化审批事项15项，压缩办理时限平均达50%以上，解决企业诉求42件，惠及市场主体200余家，有效提升了企业的满意度和获得感。
    下一步，黑河自贸区行政审批局将继续聚焦市场主体需求，不断创新服务举措、完善监管机制、强化权益保障，持续优化市场环境，为更多市场主体在自贸区扎根发展创造良好条件，助力区域经济实现更高质量发展。