以信接人，天下信人。随着国家对社会信用体系建设的高度重视，信用工作的专业性解读和专职性推进，显得尤为重要。

创新推出“30+”信用督导专员制度,迅速推动领域信用体系建设。为进一步发挥信用助企纾困的作用，切实解决中小企业融资难、融资贵的问题，加快“信易贷”落地见效，提高中小微企业贷款可得性，黑河自贸片区创新推出“信用督导专员”制度，选用34名业务骨干组成信用督导专员队伍，围绕1.3户市场主体存量和日益新增主体，开展“线连线”“面对面”“手把手”推广注册工作，充分发挥信用工作的监督指导作用，更好地引导一线窗口部门树立诚信理念，追赶先进信用典范，推进全区信用体系建设工作的步伐，实现“人人讲诚信、处处讲诚信”的良好氛围。

信用督导专员即经过信用相关工作的业务培训，熟练掌握信用相关工作的指导思想、工作要求、工作流程等，在行政审批、政务服务等领域中，对政务守信践诺、信用+场景应用、政府采购领域第四方当事人信用评价、守信激励、“码上诚信”、“信易贷”、信用风险预警等信用相关工作的开展进行监督、督促、指导、引导的专业人员。

信用督导专员下设各业务领域督导专员，同时下沉到具体业务一线部门和一线窗口，如“码上诚信”督导专员、“信易贷”督导专员等，负责在各业务领域开展信用体系建设工作，伴随一定时间的督导期，也是为保障一线窗口部门工作人员在工作的时候方向不偏，迅速的推动信用体系建设工作在各领域的深入。

建立健全服务工作机制，让信用工作开启双向良性循环模式。首创的“信用督导专员”不仅负责对业务开展的监督指导，还负责下沉一线贴近民心了解民生，听取群众对信用体系建设工作的意见和想法，作为一个创新推出的双向良性循环，更好的服务群众需求和自贸片区发展，制定工作指南。

“信用督导专员”要做到监督的手电筒既照别人更照自己，不能只照他人、不照自己。“信用监督专员”不是天然的保险箱，监督权是把双刃剑，也要关进制度的笼子，自觉接受党和人民的监督，行使权力必须十分谨慎；要强化自我约束，对自身工作也要高标准、严要求；要严格依照“信用督导专员服务工作制度”进行工作。

“信，国之宝也，民之所凭也。”黑河自贸片区行政审批局将继续缓解中小微企业融资难题，让企业尽享信用红利，切实帮助辖区中小微企业发展，进一步推动金融服务实体经济，营造良好的营商环境和信用环境。