编者按：以敬民之心，行简政之道。我市优化营商环境的工作，始终坚持以群众需求为导向，聚焦与群众反映最强烈的领域和问题，我市北苑社区化被动为主动，定期指派网格员主动了解群众的问题，为加速我市经济社会高质量发展开山辟路。

为优化辖区内营商环境，北苑社区多措并举，全力提升社区服务效能。北苑社区坚持以党建为引领，把优化营商环境作为社区的重要内容，定期组织党员、居民、网格员、志愿者深入辖区商铺开展政策宣传，及时了解商户需求，主动送政策、送服务上门。

网格员依托居民微信群发布招聘信息，为辖区有就业需求的居民提供用工咨讯及合适的就业岗位。发动党员参与社区公益服务，切实把为群众办好事、办实事的过程转化为服务居民的过程。

以网格化管理为基础，网格员通过线上线下相结合的方式进行优化营商环境宣传，线下利用社区宣传栏展板、线上利用微信群、朋友圈等平台开展宣传工作。通过社区网格员走访入户、发放宣传手册宣传信用建设成果、信用政策法规、信用奖惩，大力弘扬诚信文化理念，并为其讲解宣传内容，讲解诚信对于企业成长的重要性，进一步提升了辖区商户对优化营商环境的认知度。