为认真落实国务院《社会信用体系建设规划纲(2014-2020年)》文件精神,加快医院社会信用体系建设,营造诚实、守信、自律、互信的社会信用环境,树立良好社会形象,把维护广大患者健康权益和根本利益作为医院工作出发点和落脚点,积极构建以诚信理念、诚信服务、诚信管理、诚信自律相结合的医院诚信体系,黑河二院3月24日在大会议室召开以“守信光荣 失信可耻”为主题的社会信用建设体系会议。会议由党总支副书记门雅娜主持。
副书记门雅娜宣读了《黑河市第二人民医院社会信用体系建设工作实施方案》,她提出几点要求:一是要以提高医院服务质量和诚信服务为主体,进一步加强医院公益性建设,不断满足人民群众日益增长的精神卫生医疗服务需求。大力推进诚信文化建设,医院要建立公职人员诚信档案,对失信行为要及时记录在案;二是所有涉及临床诊疗服务的全体医务人员和药品、设备、耗材采购的工作人员均要签署“拒收红包回扣承诺书”;三是要对医疗服务中收受红包、回扣等不正当交易行为进行自查,并将自查自纠工作贯穿始终。她强调提高全院的诚信意识和信用水平,使诚实守信逐步成为广大职工的自觉行为规范,优化经济社会运行环境,推动‘信用二院’建设”为指导思想,要以树立“一切以病人为中心”的服务理念,以诚信作为立院之本。
会议最后党总支书记张永林强调要以诚信为荣,以损害病人利益为耻;依法管理,依法执业,依法行医;合理治疗,合理检查、合理用药,为病人提供优质、高效的医疗服务;努力实现“服务好、质量好、医德好”,不断提高患者满意度,以诚信取信于患者和广大人民群众为目标,在大力推行院务公开,提升医院公信力;落实医疗核心制度,加强医疗质量和安全管理;以“医院自查”和“两心文化”活动为契机,合理开展医院管理质量检查;加强依法执业管理,依法开展诊疗活动;加强内部监管,严禁收受“红包”;规范收费行为,公开收费标准;强化医德医风考核,推进诚信体系建设;维护患者权益,构建和谐医患关系等多个方面发力,开展诚信医疗服务,创建诚信医院,确保信用体系建设各项工作不折不扣落实到位。