11月20日夜间，一辆货车由承德分公司李家营收费站ETC车道驶出时，因货车车体过重，导致两个轮胎松动掉落，存在安全隐患。对此，李家营收费站相关负责人与该货车驾驶员取得联系，及时归还轮胎获得好评。

据介绍，当日该货车驾驶员并不知情所驾驶的货车轮胎松动掉落，直接驱车驶离了收费站。李家营收费站值班班长发现情况，马上加派疏导人员将后方车辆疏导到相邻车道避免交通事故，并组织班组人员将轮胎转移到安全位置，同时将此事上报值班站长。

值班站长接到上报后，迅速来到车道了解情况，并查看监控录像，了解了整个事件的原委，安排工作人员尽全力寻找丢失轮胎的司机。值班班长认真查看录像，确定丢失轮胎车辆的车牌号码，联系到当地交警帮助获取了驾驶员的联系方式，经过不懈努力，最终与司机取得了联系，并把拾到轮胎归还给该货车驾驶员。

当货车驾驶员接到李家营收费站当班班长电话时，满心感激，连声道谢，并为李家营收费站助人为乐的行为点赞。为表达感谢，于次日他送来了“拾金不昧，帮助司乘”的锦旗。

李家营收费站全体职工牢固树立为民情怀，大力弘扬志愿者精神，深化集团公司“承载梦想 一路同行”文化理念，始终高速保持使命感和责任感，以实际行动营造安全、便捷、顺畅的通行环境。