“办证太便捷了,这么快拿出证来,门店可迅速进入运营状态,大大缩减了我们开店筹备时间和成本。”华信宏仁堂桓台橡树玫瑰城北门店和荷塘月色店经办人张女士对山东省淄博市桓台县行政审批服务局工作人员热情的服务表示感谢。
为了进一步提升审批服务效能,桓台县行政审批服务局将信用信息嵌入审批流程,实现信用越好,审批越容易。在办理行政审批过程中,推行行政审批“绿色通道”“信用承诺”“帮办代办”“容缺受理”“容缺办理”服务,对于信用状况良好的主体享受优先办理、简化手续、并联审批等便利服务措施。对符合条件且进行信用承诺的行政相对人,如果部分申报材料不齐全,只要书面承诺在规定期限内提供,可先行受理,实现让信用信息“多跑路”,让诚信主体“少跑腿”。
得到便利的不仅仅是张女士,山东淄博旭鑫物流有限公司负责人张先生也因公司为“A级信用企业”,实现现场勘验、“云连线”快速办理《道路运输证》。
张先生表示,因公司有几辆外地转籍车急需上路拉货,着急办《营运证》手续,他随即给山东省淄博市桓台县行政审批服务局打电话表示迫切希望提供帮助。接到电话后,桓台县行政审批服务局马上组织相关人员到淄博旭鑫物流有限公司进行现场车辆外检,之后启动帮办代办程序,通过“跟随办”“陪同办”等方式,全程帮助张先生“云连线”对接相关问题。经过工作人员不懈努力,当天就为企业办理了3辆危险货物运输车辆的《道路运输证》,发放了相关证照。
今年以来,桓台县行政审批服务局作为淄博市“守信激励 失信制约”制度首批试点区县,认真研究落实,并结合桓台县社会信用体系建设,探索创新,积极推动高效审批与诚信建设联动,实现政务服务优化与社会诚信建设相融共促。“下一步,桓台县行政审批服务局将继续按照高效便民、风险可控的原则,引导企业群众用信守信,全面推广‘信用+审批’改革,为推进行政审批领域信用体系建设,打造桓台特色‘信易批’服务模式贡献审批力量。”桓台县行政审批服务局相关负责人表示。