为持续优化黑河辖区航运营商环境，提升政务服务效能与公信力，黑河海事局政务中心坚持以“依法行政、守信践诺、廉洁高效”为服务核心，全面开展“诚信大厅”创建活动，着力将政务大厅打造为政府放心、相对人满意的诚信服务标杆。

在创建过程中，中心将“公开透明”作为诚信建设的首要基础，全面公开各类政务服务事项的办事指南、申请材料、办理流程与时限，坚决杜绝模糊条款和隐性门槛，自觉接受社会监督。同时，严格落实“一次性告知”和“限时办结”制度，确保每一项受理业务均在承诺时限内办结，如因特殊情况需延期办理，均提前主动向服务对象说明原因，切实做到“言出必行、行必有果”。

中心还积极探索将信用机制融入日常服务与管理全过程，通过建立工作人员诚信档案，将诚信服务表现纳入绩效考核与评优评先体系，实现对失信违规行为的“零容忍”，推动全体人员自觉成为诚信文化的践行者和守护者。此外，大厅通过设置诚信宣传展板、开展“好差评”问卷调查等方式，广泛宣传诚信理念，主动征集行政相对人意见，积极营造“人人讲诚信、事事守信用”的浓厚氛围。

通过一系列扎实举措，“诚信大厅”的品牌形象日益深入人心。下一步，黑河海事局政务中心将继续深化诚信建设内涵，以更坚定的承诺、更规范的操作、更高效的服务，持续擦亮“诚信海事”金字招牌，为黑河市航运经济高质量发展提供更加坚实可靠的政务保障。