年初以来,黑河市聚焦失信企业信用修复过程中的堵点、难点、痛点,创新信用修复“两书同达”和信用“无感修复”制度,引导失信企业主动纠正失信行为、恢复自身信用价值,为全市营商环境提质增效注入信用动力。
为有效解决企业信用修复难点和堵点问题,黑河市针对行政处罚对象缺乏信用修复知识,推出企业信用修复告知书和行政处罚决定书“两书同达”,即下达行政处罚决定书的同时下发信用修复告知书,提升失信主体信用修复知晓度。制发《黑河市信用“无感修复”工作方案》,让企业信用修复进一步优化,在行政处罚公示期结束之后,行政处罚机关工作人员主动与企业联系并作为授权委托人、经办人帮助企业提交信用修复申请,企业无需提交申请、无需填写表格、无需提交材料、无需来回跑动,全流程流转处于“无感”状态。
开辟服务通道,借力信用“无感修复”工作,让企业少走弯路、错路,解决企业对“失信”理解片面、修复时效难以保证、业务发展受限时“临时抱佛脚”等问题,大大提升了企业修复效率。为增强工作实效,黑河市营商环境建设监督局主动作为,建立全市信用修复工作台账,并向6家行政处罚机关发送信用“无感修复”提示告知函20份,要求各执法单位按照普法宣传、提醒告知、无感修复三步走的办法,先后为15家处罚的企业进行信用普法宣传。
拓宽修复渠道开通“线上线下”双通道,线上发布信用修复“网上办”操作流程;线下处罚机关一对一,面对面指导,实行告知提示、“无感修复”,提高修复效率和经营主体满意度。年初以来,黑河市已累计为企业修复行政处罚信息107条,有力增强了经营主体依法诚信经营、重塑自身诚信形象的意识和能力,进一步激发了经营主体活力。