“太谢谢师傅了，这可是我们家的治病钱! ”11月20日晚，在青岛真情巴士6路公交车上，市民李女士从驾驶员连永军手中接过装有15000元现金和各种证件的钱包后感激地说道。也是在同一天，真情巴士31路驾驶员唐晓荷帮助市民管女士找回丢失的5000元现金，真情巴士车厢内接连上演拾金不昧的感人故事，获市民点赞。

11月20日19点11分，真情巴士6路线驾驶员连永军在进行车内卫生清理时发现一个灰色手提袋，包内除有一些证件外，还有厚厚一摞现金，仔细一清点，竟有15000元。连永军立马联系公司稽查与调度人员说明情况。 5分钟后，连永军的手机响了起来，是真情巴士客服中心工作人员打来的电话，“连师傅，您是捡到了一个钱包吗……”在和工作人员确认相关信息后，连永军拨通了李女士的电话。 19点38分，李女士见到了连永军，看到自己的钱物一点不少，李女士心中非常感激。

无独有偶，也是在同一天，市民管女士将装有5000元的书包遗落在31路公交车上。管女士通过真情巴士e行App与客服中心取得联系后，工作人员通过她提供的信息迅速锁定了车辆，并通过车载机向当班的驾驶员唐晓荷发送提醒。唐晓荷到站后找到书包，并放在驾驶室妥善保管。随后，管女士经核实相关信息后，顺利将失物领回。