作为基层综合治理工作的排头兵，网格员通过事事为群众着想、真心为群众服务，进一步拉近了政府与群众的距离，营造了和谐社会氛围。东昌府区古楼街道王口社区网格员李方园、胡海广近期通过自身行为，很好地践行了这一服务理念。

10月26日上午，李方园与胡海广正在进行日常网格巡查，当走到镜明路时，两人看见一个遗落在公共休息座椅上的挎包。经查看，两人发现挎包里面有十几张银行卡、几百元现金、驾驶证、身份证，还有一张体检表。根据体检表上的联系方式，两人几经辗转联系到失主李女士。李女士激动万分，她表示自己一上午都在忐忑不安中度过，如果找不到丢失的挎包，里面的多张银行卡都要进行挂失，手续相当麻烦，真的太感谢他们了。

“我们一发现这个包，就想到失主遗失这么多证件肯定很着急，就想尽快联系到失主，这也是我们网格员应该做的，服务群众嘛!”李方园说。

“我们就是要想居民之所想、急居民之所急，切实做好网格工作，为提升居民的幸福感和满意度贡献自己的力量。”胡海广表示。

李女士十分感动，当即拿出现金向他们表示感谢，被李方园与胡海广婉言谢绝了。李女士为了表达对李方园与胡海广的感激之情，特意制作了一面锦旗，送到了王口社区。