为进一步加强黑河市旅游行业人才教育培训,促进行业自律守信意识,不断提高从业人员队伍素质,加快推进全域旅游发展,促进景区标准化、特色化建设,全面提升景区管理、服务水平,7月12日,黑河市举办了为期两天的旅行社管理人员及导游、A级景区管理人员、从业人员培训班。
本次培训由黑龙江省文化和旅游厅主办,黑龙江旅游职业技术学院、黑河市文化广电和旅游局承办。开班式由黑河市文化广电和旅游局副局长冯宇主持,省文旅厅科教处三级调研员黄雪野致辞,参加开班式的还有省旅游培训中心党总支书记曲翠华、培训部主任张金波等。黑河全市A级景区管理人员、业务骨干百余人参加培训。
本次培训由国家高级酒店管理师、中国管理研究所酒店管理研究所所长白晓亮,黑龙江农业工程职业学院旅游教研室主任、高级导游员张天竹就酒店服务与沟通、导游讲解技能提升两大方面内容展开培训。
黄雪野调研员高度概括了龙江推进旅游强省建设的精神实质,系统剖析了当前疫情防控常态化下文旅市场态势,为“十四五”开局之年交上漂亮的文旅答卷提出了具体要求。请各位学员珍惜本次学习机会,遵守学习纪律,高质量完成本次学习任务,真正做到学有所获、学以致用,人人成为龙江文旅品质的代言人。