为认真贯彻落实黑河市卫生健康委开展“诚信黑河”进机关活动, 积极营造讲诚实、守信用的社会氛围，深入学习习近平总书记关于加强诚信建设的重要指示精神。积极引导中心全体工作人员树立正确的诚信观，自觉践行“诚实做人、诚信做事、诚信服务”的宗旨，更好地为辖区居民提供优质公共卫生服务，开展此次活动。

本次宣传活动在中心一楼大厅悬挂诚实做人、诚信做事、诚信服务宣传标语，加强诚信知识宣传，加强中心全体工作人员的诚信服务意识，向来中心体检的辖区居民发放健康保健宣传手册300余份，在宣传健康知识交流沟通的过程中与居民和患者换位思考，良好的医患关系是通过沟通并在实际公共卫生服务工作中体现出来的，良好的医患关系对提升医患满意度，维护医疗秩序为居民提供优质公共卫生服务都具有重要意义。

医护人员应具备良好的职业道德和工作作风，尊重患者，对患者负责。到中心就诊体检的多为老年人，医务人员更需加强与患者的沟通，对患者细心、耐心和关心，尊重患者，让患者信任自己，构建和谐的医患关系，提高满意度。全面提升居民满意度是社区卫生服务中心的核心所在，良好真诚的服务态度有助于形成良好的医患关系，增强居民的配合性，有利于治疗、更有利于康复。包括对居民朋友，老年人、孕产妇、小朋友等所有服务对象的主动热情、耐心周到、举止文雅、体贴入微、服务规范、诚信服务。

活动结束后，兴安卫生中心孟主任要求中心全体工作人员服务百姓的过程中诚信服务，真诚用心！在全中心掀起营造诚实守信的良好风气，做到“人人讲诚信、事事讲诚信”。真诚服务百姓，当好居民的朋友，更要当好百姓的健康守门人！