自2022年1月17日至2月25日为期40天的春运如约而至了，黑河中心站抢前抓早统筹疫情防控和春运工作，科学安排运力，周密部署防控，推出更多便民利民措施，不断提升广大旅客的安全感、获得感和幸福感。

在春运期间，黑河中心站以“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”为工作总体目标，从确保防疫有力有效、确保客运安全有序、持续提高服务品质三个方面下功夫，抓小防大，防微杜渐，加强车站公共区域防控和职工自身防护，加强应急处置，落实24小时疫情值班和信息报告制度，杜绝值班脱岗、联络不畅和信息迟报、漏报、瞒报等情况。加强疫情防控应急响应，按规定配备防控物资，遇突发疫情，迅速启动应急响应机制，涉疫旅客严格按照应急处置程序做好核实信息、报告、现场控制、车站处置、旅客移交、终末消毒的工作。

黑河中心站站长马永利强调坚决确保春运安全稳定。重点加强设备质量稳定、安全关键控制和旅客安全组织；坚决维护春运安全环境；加强道口安全管理和行车组织工作管理，严肃春运工作纪律。

客运车间为了打好这场春运战疫，全体职工以饱满的工作热情迎接春运。强化车站客流组织，有序引导旅客分散进站候车。加强广播宣传，提醒旅客做好个人防护，规范佩戴口罩，减少聚集走动，保持安全距离。黑河客运车间严格按照《客运系统疫情防控指南》落实各项防控措施，加强对旅客高频接触区域、设施的预防性消毒、通风措施，努力营造健康出行环境。同时加大“三品”检查力度，由公安人员配合，坚决杜绝易燃易爆品、管制刀具等危险品进站上车。

在服务工作中持续提升服务质量，实行一站式服务。对待旅客如对待亲人一样，急旅客之所急，想旅客之所想，细心去服务于每一位旅客，做好老、幼、病、残、孕等重点旅客帮扶工作，主动帮助解决实际困难，真正体现人民铁路为人民的服务宗旨。