“受疫情影响，我们这家小超市资金周转面临较大压力，在我们不知道怎么贷款、去哪贷款的时候，是‘走进小微企业、个体工商户’活动让我们结识了工商银行逊克县支行的客户经理，银行为我们量身定制了‘烟草贷’信贷产品，解决了我们的燃眉之急。”逊克县学苑超市业主李颖感激地说。

为有效缓解个体工商户“融资难、融资贵”问题，按照人民银行哈尔滨中心支行的统一部署，人民银行逊克县支行组织辖区金融机构开展“走进小微企业、个体工商户”活动，成立金融辅导员队，以“街道”“商圈”“社区”为单位，走进小微企业、个体工商户，上门开展宣传金融知识，解读金融政策，了解金融需求，解决融资难问题。截至9月末，累计对接企业56家，帮助13家企业获得贷款支持金额2749万元。

人民银行逊克县支行组织小微企业主和个体工商户座谈交流

为摸清个体工商户融资的难点、痛点、堵点，人民银行逊克县支行充分发挥“桥梁纽带”作用，定期开展银企对接会，针对小微企业、个体工商户的特点和融资需求分类施策，指导金融机构建立“点对点”的主办行服务机制，开展“一对一”培植帮扶活动，有效提升金融服务可得性。督导法人金融机构继续落实好贷款延期还本付息政策，对暂时急需资金且还款困难的小微企业、个体工商户，采取展期、续贷、延期还本付息等方式帮助企业渡过难关。截至9月末，辖区法人金融机构累计为50户小微企业、个体工商户办理延期还本付息3091万元。

通过实地走访调研，了解小微企业、个体工商户有较强融资需求，但苦于缺乏抵押物，对金融产品知晓度不高，辖区个体工商户信贷占比不高。人民银行逊克县支行充分利用互联网技术，联合金融机构搭建“网上融资信贷超市”，结合小微企业和个体工商户的金融需求特点，组织银行业金融机构优化信贷产品，创新金融服务，编制了《逊克县金融支持小微企业主和个体工商户信贷产品手册》，汇集了全县5家金融机构的20余项信贷产品，提升对小微企业主、个体工商户的金融服务质效。截至9月末，共为31家小微企业、个体工商户发放贷款893万元。