近日,哈尔滨市民大厦入门处新增“刷证即展示健康码”自助功能,为市民提供了单一的用智能手机亮码之外,更便捷的展示健康码新方式,上线2天群众共应用80余次,实现疫情防控与政务服务“两手抓、两不误”。
目前,群众出入公共场所需用智能手机扫健康码进门,由于存在老年、残疾等群体没有和不会用智能手机问题,以及手机无电、故障等特殊情况,无法实现亮码,造成群众入门难,对工作人员不理解而产生矛盾。
哈尔滨市营商环境局按照我省关于解决老年人运用智能技术困难的工作要求,深入开展“我为群众办实事”实践活动,直面群众办事“难点”,在省营商环境局支持下打通龙江健康码数据,协调哈尔滨市公安局开通线上出具临时身份证明业务,依托政务服务自助终端硬件功能,创新在自助终端上开通刷身份证+调取健康码和无身份证的开具临时身份证明+扫脸+调取健康码服务,实现群众在无法应用智能手机或没带身份证的情况下也能出具健康码,有效解决群众 “入门” 难题。
下一步,哈尔滨市营商环境局将同步在区县政务大厅推广使用,扩大 “刷证即亮码” 覆盖度,让群众普惠政务服务创新成果。