为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署和省委省政府的有关要求，充分发挥数字政府改革建设的支撑促进作用，自贸区黑河片区利用“一网通办、一机通办、一窗通办”融合互通作用，有效地突破政务服务事项办理中的地域、层级和部门的限制，提升了异地生活群众、跨省经营企业办事便利度，促进了我市与省内外各城市之间的政务服务共享融合。

梳理对应实施清单，实施统一标准。通过与珠海横琴新区自贸片区研讨，搭建“一网通办”事项平台，可以通过网上办的事项统一通过平台进行办理。对标珠海横琴新区自贸片区政务服务中心，黑河自贸片区政务服务中心就两地“跨省通办”事项的标准化和业务指南进行梳理和规范，做到办理标准统一，将所有事项的名称、流程、办理方式都进行标准化，方便业务受理。

深入推进“一机通办”自助服务。经过梳理，各单位对可实行“一机通办”的事项向黑龙江省政务服务数据中心提出进驻省一体机平台申请，通过审核并完成事项梳理优化、事项原型与业务接口开发、网关服务开通、事项验证测试等流程后，由省政务服务数据中心统一开放至各地的自助政务终端和金融终端。对于已经进驻自建一体机平台的事项，按照统一规范设计开发且通过测试后即可上线。

全面开设“跨省通办”专窗。黑河自贸片区政务服务中心开设了“跨省通办”专窗。窗口受理人员及后台审批人员以双方互信为原则，相互授予收件受理权、一次性告知权、原件核验权、审批结果送达权。收件后，通过快递或申办审批系统将申请材料流转至事项属地城市“跨城通办”专窗，再由专窗流转至相关单位审批。申请人可自愿选择快递寄达、到窗口领取审批结果或网上打印签发的电子证照。政务事项实现“跨省通办”，公众和企业少跑路，少费事，少花钱也能轻松办事。

下步工作中，黑河自贸片区政务服务中心将在“跨省通办”现有经验的基础上，不断总结提升和拓展，做到政务服务“多省通办”。为不断完善和提升政务服务“跨省通办”，黑河自贸片区政务服务中心和各相关部门坚持边落实、边实践、边巩固、边拓展、边优化，除国务院要求年底上线的58项事项外，近期还将上线特色办理事项，满足群众和企业的跨省服务需求。