为满足群众需求，黑河市城市管理综合执法局坚持从细微处入手，将黑河商会西侧水冲公厕、在水一方广场公厕开放时间由原来的早4时至晚10时开放，调整为24小时开放，解决了群众“用时找不到，找到上不了”以及房车游客取水难的问题。公厕24小时免费开放，不仅提供了干净整洁的如厕环境和服务，市城管执法局还通过强化日常管理、加大保洁力度，增加消毒液、空气清新剂喷洒频次，为游客免费提供取电服务，大大提高了游客体验。

        近年来，黑河市作为国家卫生城市、中国优秀旅游城市、2020中国避暑名城，始终践行以人民为中心的理念。下一步，市城管执法局将持续发扬主动服务精神，从小处着眼、从实处入手，进一步提升服务意识、服务品质、服务标准，让远方来客玩的开心，过的舒心，住的安心，不断展现魅力黑河新风采。